POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. Introduction Chez Ameublement Renaissance, la protection de votre vie privée est une priorité. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site Web et nos services.

2. Collecte des informations personnelles Nous collectons les informations personnelles suivantes lorsque vous utilisez notre site ou effectuez un achat :

  • Nom et prénom

  • Adresse postale

  • Adresse courriel

  • Numéro de téléphone

  • Informations de paiement (traitées de manière sécurisée)

  • Historique des commandes et interactions avec notre service client

3. Utilisation des informations Nous utilisons vos informations personnelles pour :

  • Traiter et livrer vos commandes

  • Communiquer avec vous concernant votre achat

  • Améliorer nos produits et services

  • Vous envoyer des offres promotionnelles (avec votre consentement)

  • Respecter nos obligations légales et réglementaires

4. Partage des informations Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles. Cependant, nous pouvons partager vos données avec des tiers de confiance, notamment :

  • Les services de livraison pour expédier vos commandes

  • Les prestataires de services de paiement pour traiter vos transactions

  • Les autorités légales si requis par la loi

5. Protection des informations Nous mettons en place des mesures de sécurité physiques, techniques et administratives pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, l'altération ou la divulgation.

6. Vos droits Vous avez le droit de :

  • Accéder à vos informations personnelles

  • Demander la correction de vos données inexactes

  • Demander la suppression de vos données sous certaines conditions

  • Retirer votre consentement à l'utilisation de vos données à des fins marketing

7. Cookies et technologies similaires Notre site Web utilise des cookies pour améliorer votre expérience, analyser le trafic et personnaliser le contenu. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

8. Modifications de la politique de confidentialité Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur notre site avec une date de mise à jour.

9. Divans Renaissance Inc./Ameublement Renaissance SMS Terms and Conditions / Privacy Policy

Divans Renaissance Inc./Ameublement Renaissance SMS Terms and Conditions / Privacy Policy
Divans Renaissance Inc./Ameublement Renaissance respects your privacy. By opting into our SMS messaging service, you agree to the following terms regarding how we handle your data:

- Data Collection: We will collect your name, email address, mailing address, and mobile phone number when you sign up for SMS updates. The information will be collected via the website contact form, email, rental agreement, or third-party reservation systems.
- Data Usage: We use your data solely for sending messages regarding customer support and appointment reminders.   
- Data Security: We protect your data with secure storage measures to prevent unauthorized access.
- Data Retention: We retain your information as long as you are subscribed to our SMS service. You may request deletion at any time.
- MESSAGE AND DATA RATES MAY APPLY: Your mobile carrier may charge fees for sending or receiving text messages, especially if you do not have an unlimited texting or data plan.
- Messages are recurring, and message frequency varies.
- Contact Divans Renaissance Inc./Ameublement Renaissance at 8192723003 or contact@ameublementrenaissance.com for HELP or to STOP receiving messages.
- Opt-Out: You can opt out of the SMS list at any time by texting, emailing, or replying STOP or CANCEL to contact@ameublementrenaissance.com or 8192094653. After unsubscribing, you will receive a final SMS to confirm you have unsubscribed, and we will remove your number from our list within 24 hours.
- You can send HELP for additional assistance, and you will receive a text including our Phone number, email, and website. We are here to help you.
- Non-Sharing Clause: We do not share your data with third parties for marketing purposes. Divans Renaissance Inc./Ameublement Renaissance will not sell, rent, or share the collected mobile numbers.
- All sharing mentioned in this policy excludes mobile opt-in and consent; opt-in information is never shared with anyone for any purpose.

10. Contact Pour toute question, veuillez nous contacter :

Ameublement Renaissance Outaouais
1736 Boulevard Maloney Est, Gatineau, QC J8R 1B3, Canada

Ameublement Renaissance des Laurentides
1679b Bd Saint-Antoine, Saint-Jérôme, QC J7Z 7M1, Canada

Courriel : contact@ameublementrenaissance.com